À partir du 14 septembre 2019, votre expérience d'achat sur le site TOQUEdeCHEF.com va changer. Avec notre banque partenaire CIC, nous allons ajouter des mesures supplémentaires pour assurer la sécurité de vos transactions.

En effet, avec les nouvelles réglementations européennes de la Directive sur les services de paiements (DSP 2), vous devrez désormais utiliser un processus d’authentification multifacteur pour tous les paiements en ligne. Nous souhaitons vous expliquer comment cela impactera votre expérience avec TOQUEdeCHEF.com.

Lorsque vous effectuerez un achat dans notre boutique en ligne, votre banque pourra désormais vous demander de valider la transaction via la méthode d’authentification que vous aurez choisie avec elle : empreinte digitale, reconnaissance de l’iris ou un code de validation envoyé directement sur votre appareil mobile.

L' infographie ci-dessous illustre l’expérience que vous pourriez avoir :

   Pour vous préparer à ce changement, nous vous conseillons de :

 - vous rapprocher de votre banque pour définir la méthode d’authentification que vous préférez (si ce n’est pas déjà fait)

- de toujours avoir votre téléphone avec vous lorsque vous passez une commande en ligne.

Si vous souhaitez un complément d'information sur les nouvelles règles en matière de sécurité des transactions en ligne "DSP2", notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi pour répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous contactez par email, par téléphone ou via notre page Facebook.

Bon shopping !

L’équipe TOQUEdeCHEF.com

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