TOQUEdeCHEF.com vous explique en image comment suivre votre colis à partir de votre espace Client.

Pour suivre votre colis, lorsque vous avez passer une commande sur www.toquedechef.com, rien de plus simple.

1- Connectez-vous dans votre espace Client, avec votre adresse email et votre mot de passe.

2- Une fois dans votre espace Client "mon Compte", vous allez voir s'afficher le menu suivant : 

3- Cliquez sur "Historique des commandes et détails" (1)

4- La page suivante s'affiche :

5- Vous retrouvez ici tout l'historique de vos commandes, cliquez alors sur la commande (2) que vous voulez suivre (ici la n° DBBLRZSJO)

6- Pour les colis MONDIAL RELAY, la page suivante s'affiche :

7- Cliquez sur le lien "Suivre mon colis sur le site de Mondial Relay" (3). Vous pourrez alors accéder au suivi de votre colis directement sur le site du transporteur MONDIAL RELAY. NB : un email et un sms vous serons envoyés lorsque le colis sera disponible au POINT RELAIS.

6bis - Pour les colis COLISSIMO, la page suivante s'affiche :

7bis - Cliquez sur l'un des deux liens (4) pour accéder au suivi de votre paquet sur le site de LA POSTE.

Pour toute autre question concernant la livraison de votre colis, notre service client est à votre écoute.