Le paiement dans notre boutique en ligne est entièrement sécurisé, afin de protéger vos données bancaires. Vous pouvez choisir entre plusieurs modes de règlement : par Carte Bleue via une transaction sécurisée par notre banque (CIC), par Paypal, par chèque et par virement bancaire.
Toutes vos données sont protégées et ne sont jamais enregistrées. Elles ne sont jamais transmises à des tiers.
NOS DIFFÉRENTS MODES DE PAIEMENT
PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE
Le paiement par Carte Bancaire vous est proposé, avec notamment les cartes VISA et MASTERCARD. Ce service est assuré par notre banque partenaire : le CIC, à travers un module de payement sécurisé.
Afin de vous offrir encore plus de protection, nous vous offrons le système de sécurité bancaire "3D Secure" pour éviter les fraudes. En fonction du montant de vos commandes précédentes et de la commande en cours, des modalités de paiement seront adaptées à votre commande.
Ce système permet de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de la carte. Lorsque vous payez par carte bancaire, votre banque peut vous demander un code d'authentification où une réponse à une question personnelle. Après avoir entré vos coordonnées bancaires lors du paiement, vous êtes redirigés vers le site de votre banque qui vous demande alors le code d'authentification. Ce code vous est envoyé par SMS. Votre banque vérifie les informations et votre paiement est validé. Votre commande est alors validée, vous recevrez une confirmation par mail.
PAIEMENT PAR PAYPAL
Vous avez également la possibilité de payer vos achats avec Paypal. Que vous ayez un compte Paypal ou non, il est tout à fait possible d'utiliser cette méthode de paiement.
Le système de payement Paypal accepte de nombreuses cartes bancaires et notamment les cartes American Express.
PAIEMENT PAR CHÈQUE
Si vous préférez payer par chèque, il suffit de choisir cette option au moment du paiement de vos achats. N'oubliez pas que les produits vous sont réservés 10 jours après passation de la commande. Au-delà de ce délai, votre commande sera annulée.
Votre marchandise sera expédiée à réception du chèque, qu'il faut remplir à l'ordre de la société SARL ROKHEM, et envoyer à l'adresse suivante
SARL ROKHEM - Service Comptabilité
1, rue du grenache
66330 Cabestany
Nous nous réservons le droit de vérifier la solvabilité du compte bancaire ayant émis le chèque, en encaissant ce dernier et en faisant courir un délai de 10 jours ouvrés permettant cette vérification. A l'expiration de ce délai, et sans contestation bancaire, la commande pourra alors être envoyée.
Une copie de votre pièce d'identité vous sera demandée pour toute commande de plus de 50€.
PAIEMENT PAR VIREMENT
Pour payer par virement bancaire, choisissez l'option "règlement par virement bancaire". Nous vous transmettrons alors notre RIB par email, et la marchandise sera envoyée dès réception du virement.
PAIEMENT PAR MANDAT ADMINISTRATIF
Ce moyen de paiement est réservé aux administrations publiques (Conseil Départemental, Mairie, etc..). Pour plus d'information, contactez notre service client par email ou téléphone.
Bon shopping !
